Xianglong мае шмат кліентаў як з унутранага рынку, так і з замежных рынкаў. Яна заваёўвае 45% акцый рынку ў Паўночнай Амерыцы і Еўропе, 25% акцый на рынку Блізкага Ўсходу і 15% акцый на рынку Азіі і 5% акцый на рынку Акіяніі. Усе міжнародныя прадаўцы свабодна размаўляюць па-англійску і спецыялізуюцца ў прамысловай тэлекамунікацыі. Яны добрыя ў зносінах, разумеюць запыты кліентаў і могуць прапанаваць своечасовае і прафесійнае рашэнне непасрэдна.
1. Перад замовай вытворчасці Xianglong просіць пацвердзіць усе тэхнічныя дадзеныя спецыфікацыямі і ўзорамі для зацвярджэння. Для індывідуальнага прадукту дызайн або 3D-малюнак будуць адпраўлены кліентам для праверкі ўсіх дэталяў. Затым Xianglong падрыхтаваў бы ўзоры для ўзгаднення масавай вытворчасці.
2. У вытворчасці Xianglong мае строгую сістэму кантролю якасці для ўсіх паступаючых матэрыялаў і вытворчага працэсу, каб гарантаваць, што ўсе запасныя часткі на зборачнай лініі маюць 100% кваліфікацыю. На зборачнай лініі Xianglong мае першае пацверджанне ўзору, праверку, 100% праверку ў Інтэрнэце і праверку ўзораў канчатковага прадукту перад перамяшчэннем на склад. Акрамя таго, Xianglong просіць усе аддзелы продажаў правяраць тавары замест кліента перад адпраўкай і адпраўляць кліенту справаздачу пра праверку для кожнай партыі.
3. Xianglong прапануе 1 год гарантыі на ўсе прадукты, за выключэннем наўмыснага пашкоджання падчас выкарыстання. Для ўсіх прадуктаў, на якія пратэрмінаваны гарантыйны тэрмін, Xianglong прапануе нізкі кошт платнага абслугоўвання, калі гэта неабходна.